心に響く話し方 Q＆A
ついつい、しゃべりすぎてしまいます。
仕事も慣れてきた、商品などの知識や経験も豊富。
こういう方は、
いっぱい話せるネタがあるので ついついしゃべりすぎちゃうんですね。
ところが喋っても喋っても、契約は決まらない。
相手との信頼関係は深まらない。
売り上げは伸びない、
と空回りしてしまう人へ。
『言葉を半分にしてください』
言葉数は多ければ多いほど、言葉のエネルギーは落ちます。
相手にはまるでBGMを聞いているように、
べらべら話せば話すほど、相手には「この人、自信がないのかな」
一人よがりなしゃべりになってしまいます。
営業や接客業をされている方、
お客様がどんなに無口な方でもです！
話し上手は聞き上手。聞き上手は受け方上手！
話し上手な人は話し上手な人ではありません。
受け方上手なんです。
新人のほうが、
その原因は
「しゃべりすぎないから」そして 「一所懸命だから」
しゃべりすぎの方、氣をつけましょ！（お互いに…）
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